سياسة الشحن والتوصيل
نحرص على إيصال طلبات عملائنا بسرعة وكفاءة، ونوضح سياسة الشحن والتوصيل بالتفصيل كما يلي:
- التوصيل متاح إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، ويُشحن من خلال شركات توصيل موثوقة.
- يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب والدفع.
- مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وموقع العميل، خلال 3 أيام عمل
- بمجرد شحن الطلب، يتم إرسال رقم التتبع للعميل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- تكلفة الشحن يتم تحديدها بناءً على وزن الطلب وموقع التوصيل وتُعرض عند إتمام الطلب.
- الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن ظروف طارئة تخص شركة الشحن، ولكننا نحرص على المتابعة مع العميل حتى يتم تسليم الطلب.
- في حال تم رفض استلام الطلب من قبل العميل دون سبب مبرر، يتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد.