Shipping & Delivery Policy

سياسة الشحن والتوصيل

نحرص على إيصال طلبات عملائنا بسرعة وكفاءة، ونوضح سياسة الشحن والتوصيل بالتفصيل كما يلي:

  1. التوصيل متاح إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، ويُشحن من خلال شركات توصيل موثوقة.
  2. يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب والدفع.
  3. مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وموقع العميل، خلال 3 أيام عمل
  4. بمجرد شحن الطلب، يتم إرسال رقم التتبع للعميل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
  5. تكلفة الشحن يتم تحديدها بناءً على وزن الطلب وموقع التوصيل وتُعرض عند إتمام الطلب.
  6. الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن ظروف طارئة تخص شركة الشحن، ولكننا نحرص على المتابعة مع العميل حتى يتم تسليم الطلب.
  7. في حال تم رفض استلام الطلب من قبل العميل دون سبب مبرر، يتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد.
Contact us